1. Sklep internetowy działający pod adresem silkyglow.com.pl prowadzony jest w formie działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz procedury reklamacyjne i zwroty.
3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt.silkyglow@gmail.com.
1. Sklep prowadzi sprzedaż w modelu pośrednictwa handlowego (dropshipping). Towar wysyłany jest bezpośrednio z magazynu dostawcy zagranicznego na adres wskazany przez Klienta.
2. Czas dostawy produktu wynosi zazwyczaj od 8 do 21 dni roboczych, w zależności od terminów logistycznych przewoźnika.
3. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają koszt dostawy, chyba że zaznaczono inaczej.
1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest system Stripe.
2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w momencie składania zamówienia poprzez udostępnione kanały płatności elektronicznej.
1. Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.
2. Bezpośredni koszt zwrotu towaru do Sprzedawcy ponosi Kupujący.
3. Aby zachować termin odstąpienia, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną przed jego upływem.
1. Administrator zobowiązuje się dostarczyć towar wolny od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej towaru, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji drogą mailową.